Contato

Local

Botelhos-MG

Horário

8h-18h

FAQ

1. Como posso reservar uma viagem com a ViaAG Tur?

Você pode reservar diretamente pelo nosso site.
Também oferecemos atendimento via WhatsApp para maior comodidade.

2. Vocês montam pacotes personalizados?
Sim! Criamos roteiros sob medida de acordo com seu perfil, orçamento e interesses. Basta preencher nosso formulário de viagem personalizada ou falar com um consultor.

3. Quais documentos são necessários para viajar?
Depende do destino. Para viagens nacionais, geralmente basta um documento de identidade. Para viagens internacionais, é necessário passaporte válido e, em alguns casos, visto. Nós ajudamos você com essas informações.

4. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartão de crédito, boleto bancário, transferência e Pix. Também oferecemos parcelamento em até 10x sem juros, dependendo do pacote.

5. Posso cancelar ou alterar minha viagem?
Consulte nossa política de cancelamento ou fale com um atendente para mais detalhes.

6. Vocês oferecem traslado do aeroporto?
Sim, o serviço de transfer está disponível na maioria dos destinos. Verifique se está incluído no seu pacote ou solicite como adicional.

7. Como entro em contato em caso de emergência durante a viagem?
Disponibilizamos um número de emergência 24h para todos os nossos clientes. Ele será informado no seu voucher de viagem.

8. Vocês oferecem seguro viagem?
Sim! Recomendamos fortemente a contratação do seguro viagem, e temos opções com cobertura médica, extravio de bagagem e cancelamento.